Обсуждение заказов с royalcolors

Ольга Гр.,
Работают просто они через ж   Я с 15 декабря почтовый ящик в день по 2 раза проверяла, пропустить 100% не могла, потому как очень жду эти луковки. Это мой первый заказ    Год для моих цветов начался неудачно. 3 дня отсутствовала, поголовье из 50 фиалок-черенков с детками загнулись в тепличке. Приехала, чуть с ума не сошла, когда увидела этих трупов        Теперь еще и луковки

Тома,
Надеюсь. Жду не дождусь утра!  
Может тоже как у меня, загул на почте?

Хорошо, если так. Завтра буду звонить.

Злата,
ага, у Вас та же история. Обидно, хотелось бы все же на него настоящего посмотреть.
Мне еще обидней, потому что в новом заказе я жду Мелюзину, и вторую такую же ну совсем не хочется.

Вот жулики.

[IMG]http://www.royalcolors.com/picture_library/amaryllis/pictures/rembrandtvanrijn.jpg[/IMG]

Елена_EVik,
а кто его теперь знает, у других девочек и Мелюзин такая же.

Вот и получен ответ от любимого Рояла (вчера ещё вечером, вернее - вот ведь даже в воскрес. ответили ). Вкратце: "Да ошибочка с фото и сортом вышла, поставщик не то изображение прислал. Да, больше похоже на Мелусин и да, много ещё писем о Рембрандте. Извиняется. Поменял фото и пришлёт мне в подарок другой лук на выбор со следующим заказом, потому что не знает название сорта на старом фото."
Я довольна - ошибка исправлена, всё вежливо и подарочек опять же   , но так хотелось именно тот сорт, что раньше был на фото и как же он называется   как узнать

"Thank you for your message.
 
 As recieved more messages about Rembrant have I discussed this with my     supplier. It seems that they had send me the wrong picture from Rembrandt.
I have changed the picture on our website and this is the true Rembrandt.
http://www.royalcolors.com/index.php?orderitem_id=354148&nav=item_detail&pa
I understand that it is more like Melusine but I hope you are not
dissapointed with this flowers now. I'm sorry but we don't know the name of
the other amaryllis, so I can not exchange it.
I would like to offer you a free bulb at your choise with a possible new
order.

Yours sincerely,

Daphne Ligtenberg
Customer Services
Royal Colors"

И у меня Рембрандт и Melusine на подходе!  

Да, уж, теперь будут продавать два сорта из одного ящика, имхо.     У меня тоже вместо Рембрандта Мелузин расцвел. Самое обидное, дернул меня черт ещё и Мелузин заказать, аккурат перед НГ получила.
Ну хоть так.
Я тоже не отказалась бы от такой компенсации,  т.ч.
Пиши, Оля, пиши...    


Фото в студию (звиняюсь, защелкала абы как, желания прыгать вокруг с фотоаппаратам нет никакого ):
[IMG]http://i050.radikal.ru/0801/38/85d30324ec69.jpg[/IMG]


Да, а размерчик у цвяточка всего 15см  

Hippeastrum 'Merenque'
Flower diameter 13 cm - 14 cm
Flower color White-White-RHS 155 C, Purple-Mid-purple-RHS 071 A