Спасите Ховею!

Здравствуйте! Уже второй раз беру Ховею и снова сталкиваюсь с такой же проблемой - листочки на концах сохнут, некоторые желтеют полностью, стебли подгнивают  у почвы. В случае с первой пальмой думала, что я ее много поливаю, поэтому корни начинают загнивать. Эту наоборот поливаю редко, только опрыскиваю, а проблема опять та же. Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так? И как помочь пальме выжить?(( Может быть вредители какие-то?