Ирин могу предположить следущее: сухой воздух, жарко ему, землю засушила. Или же наоборот полила и стоит он близко к стеклу, ночи холодные , а мокрая корневая система быстро переохлаждается, вот он и подмёрз. И ещё может холодный воздух попал на него, когда проветривала окно.
Если всё же подмёрз положи свёрнутую в несколько слоёв газету между окном и растением, корни так замерзать не будут. Когда сильные морозы я всегда так делаю т.к растения убирать с окна не куда. А макушку можешь прищипнуть вместе с бутонами, жалко но что делать, зато к весне даст боковые побеги и пышней будет, а там и цветением порадует.